Política de privacidade

A SID (Support Imagem Diagnóstica) valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas por você quando:

Agenda exames ou consultas;
Entra em contato conosco por meio de nosso site, telefone ou WhatsApp;
Solicita informações ou utiliza qualquer de nossos serviços.

As informações pessoais podem incluir nome, telefone, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço e outras informações necessárias para a prestação de serviços de diagnóstico.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

Agendar exames e consultas;
Enviar resultados de exames e laudos;
Entrar em contato para confirmação de consultas ou exames;
Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário;
Cumprir com exigências legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

As informações pessoais coletadas não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto:

Quando houver consentimento expresso do paciente;
Para cumprir obrigações legais;
Com prestadores de serviço que trabalham conosco para viabilizar os serviços (ex.: laboratórios parceiros).

Em todos os casos, garantimos que essas informações são tratadas com o máximo de confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apenas pessoas autorizadas têm acesso a essas informações, e são obrigadas a manter sua confidencialidade.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Esses dados são anônimos e utilizados para otimizar a navegação e os serviços oferecidos. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
Solicitar que suas informações não sejam mais utilizadas para determinados fins;
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento anterior.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.